CONTACTO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

En Joyas Carmen Martinez S.L. estamos a disposición de nuestros clientes para atender consultas relacionadas con nuestros productos, pedidos, entregas, devoluciones y garantía.

Información de la empresa y contacto

Razón social: Joyas Carmen Martinez S.L.
CIF/NIF: B97115893
Domicilio social: C/ Doctor Manuel Candela, 19, 46021 Valencia, España
Correo electrónico: info@joyas-carmenmartinezsl.es
Teléfono: +34 627 26 68 74
Horario de atención al cliente: Lunes a viernes, de 9:00 h a 18:00 h.

Atención al cliente

Puede ponerse en contacto con nosotros para consultas relacionadas con:

• Información sobre nuestros productos.

• Estado y seguimiento de pedidos.

• Entregas.

• Devoluciones y reembolsos.

• Garantía legal.

• Incidencias relacionadas con una compra.

Puede escribirnos a info@joyas-carmenmartinezsl.es o utilizar el formulario de contacto disponible en esta página.

Tiempo de respuesta

Nuestro servicio de atención al cliente procura responder a las consultas en un plazo aproximado de 24 a 48 horas laborables.

Las consultas recibidas durante fines de semana o días festivos serán atendidas a partir del siguiente día laborable.

Consultas relacionadas con pedidos

Si su consulta está relacionada con un pedido, una entrega, una devolución o una garantía, recomendamos indicar el número de pedido en el mensaje para facilitar su identificación y gestión.

Por motivos de seguridad, no incluya datos completos de tarjetas bancarias ni otra información de pago confidencial en sus comunicaciones.

Joyas Carmen Martinez S.L.

CIF/NIF: B97115893
Dirección: C/ Doctor Manuel Candela, 19, 46021 Valencia, España
Correo electrónico: info@joyas-carmenmartinezsl.es
Teléfono: +34 627 26 68 74